老妈虚岁八十,屈指算来退休已经快30年了。
老妈原来工作的单位是中央直属企业,各方面福利待遇一直不错,使老妈颇具一定的经济实力,加之多年生活阅历的积累,老妈形成了自己的一套生活哲学,其中,最具代表性的就是,买东西一定要去大商场、大超市,只买大品牌、老字号的商品。
为此,老妈和子女们要是不约而同买了同一种商品,经常是老妈买的商品能贵上好几块钱。这时候,老妈自然要落下子女们的一番埋怨。老妈自知此时弱势,可也要最终抵抗几句:“是真的吗?快看看你们买的保不齐快过期了吧?”如果抵抗没有奏效的话,老妈就和盘托出自己的一套生活哲学:常言道:没有花钱的不是。你看,卖我东西的那个营业员我认识,回回见到我“大妈长大妈短的”,就冲她对我这个热情的服务态度,我就特别相信她。说什么她也不会糊弄我这个老主顾了。
每每遇到这种情况,作子女的还真没法跟老妈继续掰吃儿,最后,只有随她去吧。
可是,现在商品经济发展多么迅速。网店、团购等销售模式不仅呈雨后春笋之势,还将商品价格大大地拉下来不少。可是老妈依然我行我素,还是认为到大商场、大超市买大品牌、老字号的东西就是放心。
平常给自己买些馒头、给孙辈们买些饼干之类的商品,贵也就贵了,至多能多花上几块钱。可要是买家用电器什么的,那价钱相差就海了去了。那天,老妈要换一套燃气灶和抽油烟机,我自告奋勇要为老妈置办。我当然是通过上网购买,通过查阅网店人气、价格、评论……一番比较后,两件商品加起来还不到1000元,然后,刷卡付款,最后,又敲定送货和安装时间,只用了一个来小时就全部搞定。
当我把这个事儿搞定后兴冲冲地告诉老妈时,老妈不冷不热地说,它们不是那个“什么什么尔的”?也不是“那个什么什么乐的”?接着,将信将疑地又补充道,是不是太便宜了?质量行吗?于是我马上反驳道:都什么年代了,又不是什么高科技特殊产品,其他品牌也不错的。要知道,那些大品牌在广告上也不少花钱,还得加在产品价格上,最终还得让消费者买单。
老妈想想也是,就不言语了。我也等最后安装,用事实向老妈证明商品经济是如何迅速发展的,网购能给人们带来多大的好处。
两件商品安装的确很快,师傅用不了不到一个小时。老妈打来电话说安完了,晚饭时候就能用上了。嗯,怎么着?老妈的那套生活哲学不灵光了?心里想的可嘴上没说。想着过几天看老妈的时候再正式批判一下老妈的那套生活哲学。
第二天早上八点不到,老妈就打来电话,燃气灶出问题了,一个火眼点不着火。看来,这质量还的确有问题。
我说,不会吧。昨天不还好好的吗?就一宿的工夫就掉链子了?
于是,赶紧给安装师傅打电话反映。安装师傅也说不可思议,干了好多年安装了,这还是头一次听说,明天给看看是什么毛病。
又赶紧给老妈打电话,甭急,联系好了,安装师傅明天来看看。撂下电话,忽然觉得,是不是燃气灶的打火电池没电了。
马上又给老妈打电话,也许是电池没电了吧?
老妈说,安装师傅说现在打火都不用电池了。
我说,万一人家事先装好电池了呢?又赶上电池正好没电。您还是买两个1号电池备着吧。
安装师傅挺负责任,检查了一番后,给我打来电话,还真不知道原因出在哪里?只好联系售后维修了。
老妈来电话,甭急,实在不行,还是买那个“什么什么尔的”或者“什么什么乐的”。
我一听敢情老妈还真认准了那套自己的生活哲学,就认那些品牌。
真上火。我就不信现在的一套燃气灶有多复杂。赶紧联系网店——投诉,联系厂家——投诉,联系售后——投诉;几板斧轮出去,网店、厂家、售后还都当回事,一阵安慰后,承诺马上派出维修师傅上门修理。
维修师傅上门后,只5分钟就搞定了。原来,燃气灶内部的一根连接导线松了,导致点火不畅。
怎么样了?修好了吗?我在电话一头迫不及待地问。
修好了。维修师傅说,小毛病。这款机器还是不错的。老太太您就放心用。维修师傅说得一定没错。老妈在电话另一头说。
怎么着,我办事就不灵了,我说的肯定,就不行?但是,无论如何,能得到老妈的认可还真不容易。
对了,忘了跟各位大虾言语一声了,在老妈的生活哲学中,还有一条就是,人家说好,那才是真好。
看来,对老妈的改造那就是一项长期的系统工程。
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