腾讯传,是描述腾讯公司从创立到2016年,腾讯公司发生的点点滴滴,以及中国互联网行业的发展进程。我是因为对腾讯公司比较感兴趣,觉得有必要了解中国互联网公司的历史,中国最优秀的公司是如何成长的。它当然没有让我失望,可以感受到作者专业的知识、客观的陈述、严谨的态度,将腾讯立体得展现在我们面前。
腾讯,从一个只有五人的小小团队成为了中国最优秀的公司,跌跌撞撞这一路走来,就好像是在升级打怪,遇到过很多很强大的对手,却又总是一次次化险为夷,能存活下来似乎是偶然。有的时候我在想,如果微信不是腾讯开发出来,而是其他公司开发出来,腾讯就不会是今天的腾讯了,成功似乎有很大的运气成分在。但我从来都认为,运气是实力的一部分。跟微信同时期类似的也有一些软件,只不过由于各种原因,别的公司没有做成功,而微信成功了。微信为什么能成功,我觉得是腾讯有用户至上,追求极简,追求完美的基因。因为他们是把用户体验放在第一位,是用户价值观最坚持的践行者。
记忆最深刻的一个事情是,对于一个边缘产品,马化腾在一年半的时间里,沟通了1300份邮件,就是为了给用户最好的体验,每个细节都力求完美。越来越觉得,决定事情成败的,很多时候就是细节。所有让你觉得有质感的东西,都是把细节做到极致的。
腾讯有一段时间资金非常紧张,寻求投资时,面对投资者问的一个问题,“你怎么看待腾讯的未来?”马化腾说不知道。我们问一个问题,总是希望有一个好的答案,不知道当然也是其中一个答案,诚实的面对别人,面对自己,也不是一件容易的事。投资者认为这是一个很诚实很实在的人,对于同一个问题,不同的人看法就很不一样了。而有眼光有见识的人,才能慧眼识珠。
当然,腾讯不是完美的,很多人说它模仿、抄袭,没有创新精神,书里倒也没有为它辩解,我喜欢作者这样客观的态度。它总是在别人做了一个产品出来之后,在其基础上,做到极致,这样的确是对整个行业的创新是一种打击。后来抖音出来了,腾讯使劲浑身解数也没能超过它了,这也算是它们缺乏创新精神的惩罚吧。互联网世界就是这样,变化日新月异,没有高枕无忧,有的是如履薄冰,一不留神,就被竞争对手赶超了。
腾讯是在香港上市,简称是腾讯控股。为什么叫腾讯控股,是因为它已经不仅是一家游戏公司,一家互联网公司,更是一家投资公司。投资了京东、拼多多、美团、知乎、bilibili、喜马拉雅FM、微众银行等上百家公司,与我们的生活联系得越来越紧密。很多人说它是中国的伯克希尔,却比伯克希尔有流量。我也越来越感觉到,互联网的世界似乎是没有边界的,它几乎能连接所有的行业。
未来能超越腾讯的,似乎只有它自己。如果未来腾讯没落了,我想不是因为外部的因素,而是因为它丢掉了勤勤恳恳为用户服务的文化。腾讯已经是一个巨人了,成长为一个巨人很不容易,但那也是过去。互联网行业,所有人的眼睛都盯着未来,昨天一旦过去,就没有意义了。
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