当拿到《教室里的非暴力沟通》这本书，看到封面上这句话“如何释放孩子天性中的学习渴望”时，我猜想这本书一定是在指导我们怎样让孩子爱上学习，是有关于提高学生学习成绩的书。提高班级学习成绩，这不正是我追求的目标吗？我窃喜。再看到封面的左边：沟通技巧+具体方法+观点引导，我猜想这本书应该是理论性不强、实操性很强的一本书，有很多的带班技巧，可以拿来就能用，这不正适合我这类知识文化水平不高的一线小学老师吗？带着期待，于2021年暑假和同伴们一起读这本书，醍醐灌顶、收获满满、意犹未尽……这些词都不足以形容读书的感受，唯有用文字记录一时的感受，方能聊表心意。
这本书主要分两部分：第1部分阐述了课堂关系如何影响教与学。重点阐述了教师与自身的关系、教师与学生之间的关系、学生之间的关系、学生与学习之间的关系。处理好这几种关系有利于营造安全和信任的学习环境（这种环境能够释放孩子的天性，让他们全身心投入到学习中。）第2部分讲述了一些实用的方法和对策。按照作者的观点，沟通是建立良好师生关系的重要条件，话语是与别人建立良好关系的有效途径。而长颈鹿语言是沟通的重要手段---这是我非常欣赏的沟通技巧，也是这本书给我印象最深刻的点方。
长颈鹿语言是一种表达给予和接受语言，这种的语言有很多名称，包括非暴力沟通、爱的沟通、心灵之语等，因此，非暴力沟通又称为长颈鹿语言。
长颈鹿沟通语言让教师能更深入理解学生，和学生做深层次的交流，从而营造信任和安全的环境，激发学生内心的善良、求真、真诚、求知的本性。
我想起曾经的一件事：有一次，小丁自告奋勇从家里带一个纸箱做我们的物品存放箱，可是一直不带，尽管我们常在放学时候提醒他：记得带纸箱哟，可是他仍是每天忘记，我望望空空的卫生角，跟他说：今天，你没有带纸箱（观察到的）。我们感觉很遗憾（感受）。你是不是事情太多给忘了？如果你乐意，我们想请你尽快带来，好吗？下午，他果然如约带来了纸箱。那次，师生的关系都很融洽，他也很快乐。这个案例中，老师只是表达自己观察到的和感受到的，没有学生贴标签、评价，让学生弄清楚了自己的感受和需要，他受到了老师的尊重，因此事情就很简单解决了。
但是在工作中的，我和学生的沟通大都是命令式的。我班杨鹏宇比较爱说，他经常告状，且每一次都夸大其词，每次告状我都简单粗暴回复：闭嘴！胡说。一边去！又来告状……这样的警告没有起任何作用，杨鹏宇觉得自己没有受到老师的关注，就把目标转向同学，捏这个女生的小辫子，拍一下那个男生的屁股，捏一下同桌的脖子，当别人不耐烦地反击他时，他反而哈哈大笑。我想，如果我能蹲下来，倾听他的话，了解他的内心需要，满足他的需要，也许不良行为会有所改善吧。正如伊斯特·莱特说的那样：如果学生在课堂上感觉自己得到支持、很成功，那他们就很少会调皮捣蛋，如果老师在课堂上感觉自己得到支持、很成功，那么他们也很少会觉得疲倦，这是因为他们的需要得到了满足。
长颈鹿沟通不仅可以用在师生关系中，也可以用在家校沟通中。在跟家长沟通的时候，假如能够有意识运用长颈鹿语言，可能就会少很多家校矛盾，可能会更多地得到家长的支持。有个女孩叫果果，学习成绩不好，老师跟家长沟通时提醒家长注意加强辅导，可是她的家庭作业仍然效果不好。终于有一次，老师忍不住大发脾气，把家长狠狠地批评了一顿，家长也很生气，你教不好，还来怪我，我不追你的责任就够好了，还想怎样？假如老师能运用长颈鹿语言跟家长这样说：“我观察到孩子这段时间有些退步，家庭作业错的比较多，要求背会的课文背的不熟练，孩子很聪明，可是成绩却不理想，我感到非常遗憾，也很着急，如果孩子能够在家里边得到你们的帮助，我相信她的进步一定很大。如果你们愿意象其他家长那样，帮帮孩子提高成绩，孩子一定很高兴。”和家长这样沟通，相信他们一定会配合老师，帮助孩子做好家庭辅导，减轻老师的负担的。
非暴力沟通，帮助我们把贴在学生身上的各种标签转化为看得见的行为，理解这些行为背后潜在的需要。帮助我们挖掘并接受学生的才华，我们能够给予孩子最好的礼物，不是与他们分享自己的财富，而是让他们发现自己的财富。
这本书的最后，作者提供了很多促进沟通的游戏活动和方法，我觉得非常实用，但是需要有一个系统的训练，让老师们掌握这些方法。尽管如此，作者在书中提供的理念和方法，仍然可以指导我们的课堂，指导我们的生活中。
运用合适的、有效的沟通方式，收获理想的教育教学效果，是我们共同的追求。
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