最近读了戴尔.卡耐基的《人性的弱点》，在看前面几章时候不由感慨：“经典就是经典”——卡耐基对人性的把控很到位，这本书真的说出了很多人共有的弱点，比如自尊心强、关注自己、接受不了批评、爱与人争论等等。本书的核心内容总结的话不超过200字，书中有大量文字都是在举例“我有一个朋友以前不懂人性，学习了我的课程以后，解决了棘手的问题，从此过上幸福的生活”，写作手法很一般，但是为什么会成为经典呢？我觉得可能是因为：
1--作者所说的十二个原则、九条方法简单明了，人人都能理解；
2--所有原则都按照“我一个朋友”的故事来举例，通俗易懂，感觉就像自己身边发生的事情，给人印象深刻；
3--也许之前没有人把这些处事原则整理成书。
那作者究竟写了写什么呢？人类都有哪些性格上的弱点呢？
一、人性的弱点
1-关于自尊心
每个人都有自尊心，都希望引起别人的关注，和他人交往的时候要注意到“照顾他人自尊心”，这个是全书的重点和核心内容，比如“十二条原则”里面的第一条“避免与人争执”、第二条“不要直接指出对方错误”、第六条“多给对方说话机会”、第七条“自然地让对方以为你的建议是他的意愿”等4条原则总结出来，就是照顾别人自尊心。
（1）避免与人争执，你和别人争执就在伤害他人的自尊心，他人势必要维护自己的自尊，从而和你一争到底；
（2）不要直接指出别人错误，不要当面批评他人，因为人的自尊心会迫使他反抗你的指责，拒绝承认错误，哪怕他知道自己错了，也不会承认。但如果一开始你不当面批评他，可能他自己早就意识到自己的错误了。
（3）多给对方说话机会，人往往都对自己比较重视，多给对方说话机会，就是照顾对方的自尊心，表示你对他的尊重，给对方一个表现自己的机会。
（4）自然地让对方以为你的建议是他的意愿，这个是说服他人时的一条原则。人人都讨厌接受别人的命令，而如果是自己的想法，哪怕是多困难的任务，他们也都能想办法主动完成。为了尊重对方，我们往往期望对方做什么事情的时候，提出建议时让对方认为这个是他自己想要做的，这样效果会更好。
但反过来想想，别人可能利用你的自尊心来指挥你干些事情，有时候放下自己的自尊心，是不是做事要更洒脱些、更直接些？
2-关于道德
每个人对自己的期望都很高，尤其是道德方面，“看起来”和真实情况可能是两回事，所以适当的时候给他人“戴高帽子”也是有必要的。这也是第十条原则“激起对方高尚的动机”，每个人心中都有一个完美的自己，你把这个完美的自己，尤其是道德上的完美说出来，对方行事肯定会超出你的预期。
3-关于斗志
虽然大多数中年人此刻都碌碌无为或者说感觉自己这辈子已经无望，开始寄托下一代的时候，如果这时候有人对他说“你很棒，你有能力做，为自己奋斗”等类似能激发人潜力的话语，对于有志气的人，这类鼓励可以激发他们奋斗的勇气，毕竟“每个男人都有一个英雄梦”，女人也不例外。当然这个前提是，这个人是“有志者”，对于“扶不起的烂泥”此招免谈。
4-关于自怜
人都有两面性，对外可能是一幅“圣斗士”形象，对内可能就变成“小女人”形象，因为人都有“自怜”的弱点，期望激起他人到同情，作者举例说小孩子如果摔倒了，就会哭，以便引起父母的关注（受到尊重），所以人在生病或者手术后往往特别脆弱，期望得到他人的同情和怜悯（受到尊重），此时我们也要表现出自己的同情心和怜悯心。
5-关于同情
“同情他人”是我自己加上去的，作者原书中并没有写，既然人都有“自怜”，期望他人的“同情”，那反过来说，他人也可能会施舍自己的“同情”，所以人人也都有同情心。
当然人性还有其他的弱点，比如妒忌、骄傲、忧虑等，我觉得自己还有必要再多看看其他相关书籍，再进行整理。
二、攻破弱点
我们只要了解了人类共有的普遍性的弱点，就能一一攻破：
1-满足他人自尊心
满足人的自尊心，有很多方法，下面就是卡耐基的方法：
（1）赞美，要发自内心的赞美，恰如其分的赞美能使我们与朋友更好地交往。赞美不仅能满足人的自尊心、荣誉心，更能让人感受到愉悦和鼓舞，被赞美者会对赞美者产生亲切感，双方的交往氛围会大大改善。
（2）多让对方谈论自己，鼓励对方多说话，把别人当作“焦点”，因为每个人都期望得到他人的关注，人们往往会高估别人对自己到关注，并高估自己的突出程度——人都是以自我为中心的，每个人都不愿意浪费时间去听别人的事，不如让这一期望得到实现，不妨引导他人谈论自己和他们感兴趣的事情。
（3）关注对方的谈话，这也是尊重对方的表现，对方说话我们不能心不在焉，要多注意谈话氛围和话题，可以是不是发问表示你在认真听他人谈话。
（4）自己犯错，要用于承认，人难免犯错，只要我们用于突破“自尊”的梏制，放下面子，用于坦白自己，也会获得他人的尊重。
（5）让他人多说“是”，这点可能更多的是利用了心理学因素，你可以多反问对方，让他们回答“是”，把对方掌握判断权利，也算是满足对方的“自尊”，接下来你再真正抛出你的问题，对方很可能就按照“是”的惯性来同意你的意见。
2-捧高他人道德心
“激起对方高尚的动机，人们做事有两个理由，听上去不错的和真实的，我们自己都喜欢听上去不错的”，这句话看的不明就里，可能是翻译的原因，我自己的理解是“人都认为自己是道德高尚的”。这句话让我想到了农村的老人，老人年级大了瘫痪在床，吃喝有人照顾不说，可能子女往往责骂嫌弃，这种表现在外人来看，可能就认为老人的子女不孝顺，但老人的子女可能就觉得自己是孝子贤孙，毕竟给父母吃穿，只是在忍受不了的时候语言上进行发泄而已。所以激发他人的道德心，给他们戴一个道德高帽，引导他们按照道德高尚的动机去行事，从而规范他们的言行。
3-轻抚他人自怜心
在一些特殊时刻，对于需要同情的人适当表现出我们的同情和关爱，一方面是技巧，一方面也是人性道德本能。
4-激发他人奋斗心
对于有志气的人，适当鼓励会激起他们的奋斗欲望，当然不是人人都可以，毕竟不是人人都有志气。
三、自我感悟
这个感悟其实是应该实时更新的，目前的感受是：每个人的特点性格是不一样的，所遇到的问题也不同，没有一本书能写到所有情况。我们能做到的是，坚持自己的内心，没有必要为了满足别人而委屈自己，没有必要为了技巧而技巧，掌握这些技巧并不是说就不需要真心付出。“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，真正的朋友可能并不需要这些技巧，当然适当地用用大家都很开心，不是吗？
四、原书“十二条原则”和“九个方法”
【十二条原则】
1-避免与人争执；
2-不要直接指出对方错误，因为人的自尊心会使他和你争论，拒绝承认错误；
3-自己犯错，用于承认；
4-以友好方式和人交往；
5-想办法让对方说“是”，肯定你的意见；
6-多给对方说话机会；
7-自然地让对方以为你的建议是他的意愿；
9-以他人立场看问题；
9-同情对方的意念与欲望，追求被同情是人类普遍现象，一般人都有自怜的习性，表现出你对对方的同情；
10-激起对方高尚的动机，人们做事有两个理由，听上去不错的和真实的，我们自己都喜欢听上去不错的，所以假定对方是道德高尚的好人；
11-让你的想法戏剧化，即表演，让观众印象深刻；
12-提出一项挑战，对有志气的人，好胜的意志加上勇于挑战的心里，是效果最好的激励。因此总结出，谈话要以别人为主，让别人多说话，多谈论自己。
【让人同意你的九种方法】
1-发自内心赞赏他人的成就作为；
2-避免正面批评；
3-先讨论自己的错误，再谈论别人错误；
4-别用命令口吻指使别人；
5-照顾别人面子；
6-赞美别人的每一次进步，哪怕是微小的；
7-赋予别人一个美好的名誉；
8-鼓励可以让你容易改正错误，也让别人更容易达到你的期望；
9-永远让他人乐意按照你富有建议性的话去做。
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