「原创文章」勇者无畏，智者无上

合力压降最后一笔非应计纪实篇

面对沉积多年的不良贷款，不放弃、不妥协，有敢于拍板叫嚣的强势打压，有敢于乘风破浪的披荆斩棘，清收路漫漫兮，这一路上，充满着斗智斗勇的千回百转，洋洒着锲而不舍的坚定执着。

借款人甲某（化名）在青岛农商银行胶州胶州东路支行借款金额20万元，2016年到期后一直逾期，借款人拖沓不还款、担保人失联不配合，清收工作一度陷入僵局，成为困扰该支行清收的“钉子户”。胶州东路支行闫行长、客户经理程经理、风险管理部、法院法官、代理律师攻坚克难、众志成城，历时两年四个月时间，最终于2019年6月27日清收全部贷款本息，合计25.76万。至此，胶州东路支行成为了青岛农商银行胶州支行继新城分理处后，第二家非应计为零的支行。

该笔贷款的清收工作，凝聚了二级支行、胶州支行、法院法官和律师的智慧光芒和奔波劳苦，历经了两度春秋，各岗位、各条线全员的持续奋战，闪烁着智勇双全，多举措、高态势清收的迎难而上。

一、直面清收压力、挑战黑恶势力

胶州东路支行从闫行长到客户经理程经理，对该笔贷款认真梳理后，彻夜研究清收具体方案，誓将清收进行到底。几十次电话催收、上门清收，确认两名担保人均处于失联状态，借款人与另一名担保人态度蛮横，对银行工作人员实施言语恐吓，甚至暴力威胁，将银行客户经理程经理围堵在单位门口几乎挥拳敌对。闫行长与客户经理丝毫不畏黑恶势力，他们坚定着欠债还钱、维护农商行合法权益的信念，确保每笔贷款颗粒归仓，毅然决定借助法律力量，起诉该笔贷款为当时最佳清收手段。

二、携手律师精巧设计、成功送达传票

对于两次开庭，因为被告两个担保人无法送达而驳回的情况，青岛农商银行胶州支行领导高度重视并安排专人实行全程跟踪责任到底制，负责诉讼、执行本案件的是风险管理部杨科，凭借多年处理诉讼案件工作经验，她深谙想成功开庭必须确保所有被告收到法院传票，并积极对接二级支行与律师，合力打听、借力村委，几次的奔波踩点后，终于找到了其中一名原先失联的担保人，成功送达了开庭传票。另一名担保人只能通过电话送达，但必须确认该电话为其本人使用，为了获得法律事实确认，风险管理部杨科想出到移动公司给该电话充值了30元话费的办法，拿到充值发票，确认了这个手机号码属于该担保人后，联系律师电话通知该担保人开庭，终于在第六次送达中，实现了送达到所有被告，案件于2018年8月如期开庭。

三、积极配合法院强制执行、击溃老赖心理

因被告未按调解协议书约定还款，胶州支行对诉讼案中拒不还款的“老赖”绝不姑息，申请强制执行被告，胶州支行杨科主动沟通执行庭法官，通过网络查控，查控被执行人名下财产，拘传被执行人，从其中最有还款能力的一名担保人做心理攻势，告知法院会采取的强制手段，包括：拘留、纳入失信被执行人名单、限制高消费、影响孩子就学升职等，由该名担保人协调其他担保人，逐步击溃“老赖”的心理防线，最终于2019年6月底，借款人及三名担保人按还款协议缴纳案款，全部结清贷款本息，该案件成功执行。

青岛农商银行胶州支行用“智”、有“勇”，铸就了“勇者无畏、智者为上”的不败真身，在业务指标上、在清收工作中成就了一个个“英雄”，演绎了一部部“传奇”，绘制着“二次创业”征程的宏伟蓝图。

青岛农商银行胶州支行 周鑫