众所周知，饭店酒楼是大众聚集场所，人类史上罕见的新冠肺炎疫情给餐饮业带来了前所未有的大萧条。老板素手无策，职工无精打采，企业举步维艰，用空前的惨烈来形容餐饮行业的溃败形势实不为过。
而此时的工会基层组织能否在抗疫时期发挥其职能作用是一个新课题。
一、积极配合党组织，针对行业的特殊性为企业出谋划策，减少经济损失。
党中央和政府在疫情期间为减轻企业的负担，出台了减税减费的一系列政策，比如：减免企业为职工缴纳的养老保险费、减免企业经营性用房租金、减免企业营业税等等。给企业注入了强心针，振奋了人心，稳定了军心。但是，要想彻底解决最基本的职工收入问题，还得靠企业自身的本事和能力。因为，此次疫情传播期和防控期结束的时间点还是个未知数，单靠政策扶持还不足以解决和满足职工的生活需求问题。
有人说，企业基层工会就是聋子耳朵摆设，起不了多大作用。尤其在企业重大决策和发展提高经济效益过程中似乎看不到工会的影子。事实证明这纯粹是贬低基层工会组织作用的谬论。一切在于实践，实践可以证明基层工会组织的才智和能量。
在疫情最严重的时期，有关部门要求饭店酒楼全部停业。这就意味着企业和职工面临无效益、无收入的尴尬局面。天津市大德餐饮有限公司工会干部在配合党组织检查基层企业防控疫情工作时了解到，因为没有营业收入导致职工工资不能按时发放，影响了家庭生活等情况后，主动为企业献计献策，提出了外卖配送安全食品的建议，并帮助企业充分利用互联网打开销售渠道。不但解决了饭店周边老百姓在疫情期间居家隔离的吃饭问题，还减少了疫情给企业带来的经济损失，职工也得到了一定的生活保障。
特别是我们基层工会干部深入一线，到天味楼饭庄、惠宾饭庄等骨干企业，和企业领导共同研究对策，在确保安全防护措施下，带领职工每天早晨出摊炸果子、烙烧饼，解决老百姓在疫情期间吃早点难的问题。中午利用售卖窗口在原有的20多个快餐菜品的基础上增加了煎饼果子、凉粉、焖子、小熏鱼、驴肉火烧和烧鸡系列等民间特色小吃品种，从而增加了企业经济效益，弥补了部分因疫情停业受影响的正餐营业收入。
二、在企业与职工产生矛盾时不容忽视工会的主导作用
习近平总书记说过：工会工作是党治国理念的一项经常性、基础性工作。时代变化了，但从群众中来到群众中去的工作方法不能变。工会要坚持以职工为中心的工作导向，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，认真履行维护职工合法权益，竭诚服务职工群众的基本职责，把群众观念牢牢根植于心中，哪里的职工合法权益受到侵害，哪里的工会就要站出来说话。
有困难找工会，这是企业职工发自内心的肺腑之言。而企业老板在与职工发生劳务纠纷和解决一些生计问题的冲突中，自然而然地也想到了工会，这是最现实的事实。
比如，在疫情最严峻的2020年3月份，正直每年一度的企业与职工签订工资集体协商协议的时间点。有个别饭店的老板为了减轻经济负担，想借疫情原因消减职工一半工资，又怕职工有意见甩手不干了，于是想让工会出面做职工工作。与此同时，职工得知老板要减少工资待遇，也来找工会阐明自己的观点，为保障职工的利益，工会责无旁贷地站在职工一边，代表全体职工与企业交涉，根据劳动法和相关政策法规，不容企业擅自添加有损于职工利益的条款，在工会的坚持下，并有理有据耐心做通了企业法人代表的工作，最终达成签订协议。
某饭店有一名老职工因工种原因常年上夜班，得了严重的风湿病无法在坚守岗位，想调换一下岗位。但是，老板不同意，并说要么就回家休息，但没有工资，要么就继续上夜班。
职工只好求助于工会，最后在工会的干涉下，这家饭店的老板同意这名职工回家休养，除了保证按月缴纳五险一金外，还给予一定生活费。为此，职工和家属十分感谢工会。
三、充分发挥工会协调能力，为企业注入新鲜血液。
百年老字号王记麻花公司长年经营不利，尤其在疫情期间更是雪上加霜。工会干部积极配合企业出主意想办法，充分发挥协调能力，同企业一起与天津市桂发祥麻花公司洽谈兼融合作意向。工会干部往返市区档案馆、天津日报社、今晚报社等单位查找调取王记麻花历史记载资料提供给桂发祥公司，得到了该公司的高度信任。不惜重金投资一百万，仅用了两个月时间，将一个小作坊式的老企业改造成了一个具有先进设备、科学管理、传统与现代相结合的操作工艺流程于一体的科技型企业。即扩大了经营范围，保证了职工收入，又拓展了市场，现在全国各地的桂发祥麻花销售网店均能看到王记清真麻花系列品种，达到了供产销一条龙的经营模式。因此，企业有了活力，经济效益直线上升。在此过程中，工会派专职干部自始至终协助两个企业法人代表到政府行政大厅办理各种证照，并参与制定方案、筹划建设、制定各项管理制度等，确保企业规范化。
实践证明，基层工会组织帮助企业度过难关是一件有利于职工的大事，故，责无旁贷。2021年初，全国疫情有了一定的好转，各行各业都在抓紧恢复经济。蓬川大酒楼利用传统的菜系和优质服务的声誉很快就预订了近百桌春节包桌业务。不曾想，有关部门下达了违章拆除决定书，将对具有三十年历史的自建厨房强制拆除。假如要是拆除厨房，酒楼就得停业，不但影响业务收入，还会影响社会信誉。一时间，企业束手无策，不知道该怎么办。
公司工会知道后，马上出面与区商务局和管辖街道的领导沟通，前后往返多次苦口婆心，讲明情况，立下保证，最终赢得了多方部门的同情，延缓了拆迁时间，避免了春节期间包桌业务的经济损失。
过了正月十五，工会又积极配合政府有关部门帮助酒楼拆除了违章，重新对操作间调整了布局，很快就又恢复了正常营业，将损失降低到了最低限度。
四、基层工会是疾难退休职工的守护使者
根据习总书记“要做好城市困难职工解困工作，及时做好因各种原因返贫致困职工的帮扶救助，为广大职工提供具有工会特点的普惠性、常态性、精准性服务。”指示精神，公司工会在党委的支持下加强对基层工会干部的培养和教育，完善联系群众的制度机制，深入一线调查研究，解决了许多现实问题，使得广大职工感受到了工会是职工之家，工会干部是最可信赖的娘家人、贴心人。
大德餐饮有限公司原来是一个老国营企业，现有近千名退休职工。其中有大病残疾和特困家庭的退休职工不计其数，这些人始终把工会视为自己的靠山。而工会也确实为他们着想，常常把党和政府的关怀送到家。使这些疾难退休职工能及时享受到社会主义大家庭的温暖。
在疫情期间，工会干部主动上门慰问，帮助解决他们生活上的困难问题。有一位常年游走街道的精神病患者，为了避免感染和传播疫情，工会与其家属建立网络连接，定时沟通了解病人近况，共同采取强制和疏导相结合的控制办法，避免其在疫情期间到处闲逛。
有一个退休职工是带着智障儿子的寡妇，单靠自己的退休工资生活很艰辛。工会就帮助她联系街道，为其儿子办理了低保。
有一对患癌的夫妻，家庭生活十分困难，工会就想方设法增加上门慰问次数，与企业沟通，尽最大努力帮扶救助。
某饭庄有一位长期做早点业务的班长，忽然患上中风后遗症，无法上班。给家里带来了许多不利因素，生活极度困难。饭庄经理找到公司工会求助，公司工会及时出手帮助患病职工家属一起到市区总工会和所属街道相关部门按照规定办理了特困补助，其家属十分感动。
像以上的实例还有很多，实践证明在疫情防控期间，只要团结在以习近平总书记为首的党中央周围，听党的话，全心全意为职工群众办实事办好事，不搞官僚主义，不流于形式，充分体现出基层工会的潜在能量及作为，充分发挥工会干部的自觉性和主动性，就能得到广大职工群众的高度信任，就能让包括在职和退休在内的广大职工真正感受到在中国共产党领导下的工会组织给予的温暖。
于忠
公众号：pcren_cn（长按复制）
评论