国际市场营销课程教学研究

电子商务精准营销策略探讨

国际市场营销课程教学研究:国际市场营销课程教学分析

摘要:

《国际市场营销》是一门应用性较强的课程，培养的学生应能在全面掌握国际市场营销基本理论和方法的基础上，进一步提高分析问题和解决问题的能力。在教学中，在讲授基本理论知识的前提下，要充分调动学生的学习积极性，突出以学生为主体，让学生在特定的情况中体验分析、决策、锻炼，从而培养他们独特的、综合的工作能力以及团队精神。要体现职业教育的着重对实践技能培养的教育特色，在教学方法上引入案例教学和实践教学将会达到事半功倍的效果。

关键词:

高职;国际市场营销;教学分析

1高职院校《国际市场营销》课程性质与任务分析

国际市场营销课程是我院工商管理学院市场营销专业的核心课程，同时也是国际贸易与商务英语专业的专业主干课程之一;是一门具体介绍国际市场营销业务流程的课程。本课程是一门应用性较强的商务类课程，可以让学生掌握在国际市场中开展营销的基本理论、基本知识和基本技巧。通过学习和实践，学生应了解国际文化、经济、政治、法律等环境对国际市场营销活动的影响，学会识别和分析各国、各地区重要的，具有环境独特性的方法和原则;提高学生对国际市场环境差异在营销活动中的重要性的认识;掌握解决和处理国际市场营销问题的方法和策略。拓展学生的视野，活化学生的思维，提升其解决问题、分析问题和发现问题的能力。

2高职院校《国际市场营销》课程教学设计分析

2．1基于“技能培养”的教学设计。

我们加强对学生的技能培养，让学生在学到理论文化知识的同时，锻炼学生的综合能力。教学模式主要采用MBA的成功教学模式———以案例分析为主线，以实践训练为依托，最终达到提高学生综合素质的目的。

2．2基于“互动学习”的教学设计。

我们在教学设计的过程中应该强调师生围绕教学主题进行互动，更多地发挥学生的主动性。围绕主题或与该主题相关的案例展开讨论，同时采用师生互动或游戏的方式来把主题融入，充分发挥了学生的主观能动性。

2．3基于“真实情境学习”的教学设计。

我们在教学中要努力营造比较具有真实性的模拟情境，让学生进行岗位技能训练，帮助学生掌握专业技能，并强化对学生的素质培养。

3高职院校《国际市场营销》课程教学理念分析

3．1围绕培养目标设计课程。

“营销产品要先营销自己”，以会做人为前提、会销售为基础、会创业为目标。培养学生开放的心态，欣赏自己欣赏他人的眼光，成就他人实现自己的“双赢”理念，发现市场把握商机、灵活运用营销知识创新创业的能力。

3．2根据岗位必需整合课程内容。

彻底打破原有的课程体系，根据实际职业岗位需要和工作流程整合课程内容，突出课程的应用性和操作性和趣味性。

4高职院校《国际市场营销》课程教学方法分析

4．1理论教学。

理论教学是教学过程的重要环节之一，具有基础作用。在教改中，采用“任务驱动”教学法，将理论知识点进行梳理和总结。以国际市场营销工作流程为主线，设计典型工作任务，把基础知识融合到各项目模块的学习中。首先按照国际市场营销的工作顺序将工作内容分为开展国际市场营销，分析营销环境，营销调研，规划营销战略，实施营销策略五个项目模块，然后在项目分析的基础上，确定每个项目模块的典型工作任务及学习领域。学生在这个过程中，以完成项目任务为目标，在教师的帮助和问题动机驱动下，进行自主探究和互动协作学习，达到对理论知识的领悟和技能的掌握。

4．2案例教学。

在教学中通过案例的引用，引导学生把注意力集中到企业的营销实践，巩固和加深了对典型工作任务的理解，更重要的是培养了学生运用营销知识解决实际问题的能力。通过小组对案例的协作讨论，小组代表发言的形式，培养学生的沟通能力和团队意识。对案例的探讨，不要求学生死记硬背理论知识，而是强调对国际市场营销的具体操作。此外，案例教学中还可以使用“角色扮演法”，使学生体会到不同岗位的职责要求，有利于营销管理能力的提高和应变能力的锻炼。

4．3模拟教学。

模拟教学是指让学生在预先创设的情景中，模拟某一角色或具体岗位，在教师的指导下进行技能训练和相关演练，以期在高度仿真情景中获取知识和提高能力的教学方法。可以利用已建的国际市场营销仿真模拟实训室，通过教学软件模拟企业营销的实际情景，结合高职高专学生头脑灵活，动手能力强的特点，使学生在计算机网络上完成营销决策。

4．4实习教学。

进行实习教学，一方面可以组织学生参加各种技能大赛。如每年校内举办的“市场营销实训大赛”和省教育厅举办的“湖南省职业院校市场营销技能竞赛”等。通过大赛提高学生学习的积极性，在实践和对抗中，认识到自己的不足。另外，还要安排学生利用学校每年组织的假期社会实践活动和顶岗实习的机会，从事有关营销岗位的实习，通过职业体验全面了解整个营销流程和各个环节。在实践中不断更新知识，培养和锻炼营销就业创业能力。在实习教学中，要注意加强校企合作。企业为学生提供了实践场所和实践指导，弥补了校内学习的局限性。

5高职院校《国际市场营销》课程考核方法分析

本课程考核可以采用平时考核与期终考核相结合、理论考核与技能考核相结合的方式，注重过程考核。课程期评成绩=平时成绩×40%+实践技能成绩×60%。平时成绩包括出勤、作业、课堂回答问题和分组工作任务的完成等，其中出勤和作业占20%，课堂回答问题占30%，工作任务完成占50%。实践技能考核成绩由项目成绩(占70%)和期末技能考核成绩(占30%)组成。将平时每个训练项目按10分制在项目学习后及时进行考核，各项目总和分按70%的比例计入该课程的实践技能成绩中。

作者：贺韧 单位：湖南外贸职业学院

国际市场营销课程教学研究:国际市场营销课程教学改革探讨

摘要:

互联网的发展带来了营销工具的变革和以此为基础的商务模式的创新，互联网的工具性、平台性特征不断影响和改变着国际市场营销的工具、背景和战略策略。互联网环境下国际市场营销跨越了传统的国际市场“地域”的界限、使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”、营销手段更加丰富多彩、内部管理更有效率。因此互联网在国际市场营销中的运用应成为当前国际市场营销课堂教学的重点，在内容体系变化的基础上，为实现更好的教学效果，建议采取案例教学方式，通过精心选择案例、设计教学方式和进行过程控制，更好地完善国际市场营销课程体系。

关键词:

互联网;国际市场营销;变革;创新

国际市场营销重点以国外顾客需求为中心，针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境，制定与实施国际化的营销战略。基于此，高校开设了国际市场营销学课程，是市场营销学的延伸和应用，重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。

一、互联网环境下国际市场营销的变革

国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展，国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动，其中通讯技术起到了至关重要的作用，20世纪60年代后，互联网技术的商用给营销活动带来契机，尤其是21世纪以来，互联网的普及、应用，改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域，对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。

(一)互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限

传统的国际市场是以地域划分的区域市场，一般是地缘和文化接近的相关区域，由政府强力推动，贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。政治性、地域性、条块性明显，真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”，以互联网为代表的信息技术的发展，一定程度上打破了传统市场格局的地域界限，基于网络空间形成了更加广阔的国际市场，在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里，供需可以更好地对接，基于经济而非政治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里，供给和需求可以无限可能地对接，可以无视地域而进行交流，对国际市场空间进行了无限的放大。

(二)互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”

国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、政治和法律等环境，使得彼此的理解和共识很难达成，归根结底，这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面，互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利，如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用，可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用，融合了传统的信息和语音功能，也具有现代即时性、互动性特点，还能帮助进行及时的查阅和学习，为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面，在这种学习和沟通的基础上，在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体，在这个基于互联网空间的群体中，可以更加深入地交流和学习，甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。

(三)基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩

互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面:一方面，互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等，通过这些工具和软件，营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动，把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合，这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合，在发展传统市场营销工具和策略的同时，也形成了一系列新的营销理念和营销方式，如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面，基于互联网工具，企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动，属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时，形成了很多新的基于互联网的商务模式，从而在战略方面形成了营销引领创新的局面，可以说，这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式，实行了全方位的互联网渠道模式，如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业，摒弃了传统的专营店、百货等渠道，深入挖掘互联网渠道，所有的产品和渠道都是基于网络开发;也有的传统企业实行线上线下渠道的融合，即在传统渠道的基础上，开发网络渠道;有的基于互联网工具的营销手段，形成了新的商务模式和群体，如微商等。

(四)互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率

互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用，在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等，尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面，互联网使得管理更有效率。

二、国际市场营销课程教学方法改革探讨

国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程，在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理，培养学生的市场营销实战经验，使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力，提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机，在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去，从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面，在教学方法方面，结合课程特色，采用案例教学比较好。

(一)案例选择

按照教学内容和课时的安排，建议选取3—5个案例，案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点，案例的选择注意经典性和创新的结合，尤其在营销战略策略部分，要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。

(二)案例教学方式

1.角色转换。

案例教学中，改变传统教学中以教为主的教学方式，采取课堂以学生为中心的教学方式，教师是教练、培训师的角色，负责引导和启发，学生负责讨论和分析。

2.以归纳式为主。

知识点蕴含在案例中，每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强，在阅读和分析案例的过程中，通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识，让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。

3.分析能力的提升是重点。

与传统的以知识点为核心的教学方式相比，案例式教学以探讨的方式进行分析和研究，重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此，知识点不是案例教学的最重要内容。

4.问题导向。

好的问题比结论更重要，案例教学中，问题导向是一种应用性学习，一边用一边学，而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点，启发学生带着问题查阅资料，使学生由被动式学习转变为主动性学习。总之，在案例教学实施过程中，过程重于结论，重点在过程中的自学和启发式教学，案例结论本身并不重要。

(三)过程设计

选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。

1.根据教学内容选择合适案例

尽量选择有实践调研的一手案例资料，并进行精心设计。

2.确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点

每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点，但是要明确课堂上需要掌握的知识点。

3.方案设计。

设计好问题和顺序，以及提问的时点，引导学生进行分析和归纳。

4.提前阅读。

学生需要进行提前的阅读和准备工作，有时可以结合实际情况在课堂进行。

5.课堂讨论、过程控制。

学生在围绕知识点讨论时，一个案例可以引发多种模式的思考，在发散的案例中，需要进行过程控制。

6.归纳总结。

教师和学生一起进行归纳总结，一方面，回归于课堂教学的知识点学习，另一方面，进一步调动学生的积极性。

作者：李成钢 单位：北京服装学院商学院

国际市场营销课程教学研究:国际市场营销课程教学改革研究

摘要：在国际市场营销课程教学过程中，教学方式较为传统，缺乏启发式、互动式的教学，不利于学生主体作用的发挥。在“互联网+”的背景下，借助互联网资源，将互联网与教学方式相结合，利用现代化教学手段，对其教学方式进行探索，以提高人才培养的质量。

关键词：互联网+；教学方式；改革

“互联网+”是指利用互联网思维和现代信息技术（包括移动互联网、云计算、大数据技术等）作为创新要素来实现传统产业升级，发展新业态。“+”代表互联网对其它各行各业的催化、融合，当“互联网+”遇上教育，意味着把互联网的创新成果与教育教学深度融合提高教育的质量和效益，使教育更加均衡化，教学更加个性化，管理更加精准化，决策更加科学化。2015年李克强总理提出：制定“互联网+”行动计划[1-3]。国际市场营销作为与国际市场接轨的重要活动，教学中涉及到金融、IT等多行业知识[4-6]，如何把这种新思维引入到教学中，成为培养应用型人才的一个全新课题。本研究以“互联网+”为背景，将互联网与教育相加，对国际市场营销课程进行改革，利用现代化的教学模式和手段，充分利用互联网资源，改变传统学习方式，提高学生的学习效率。

1国际市场营销教学内容的特点

1.1开放性

国际市场营销涉及到不同国家、不同民族、不同习俗，不同行业、不同领域等多方面内容。各国在经济、政治、文化等方面都存在一定的差异，因此市场需求千差万别。只有充分了解各国市场影响因素，才能使企业在国际市场营销中取得有利的地位。因此，教学内容具有极大开放性[7-8]。

1.2复杂性

构成国际营销系统的参与者既有来自本国的，又有来自东道国，还有来自第三国的，它们比国内营销更为复杂。企业面对这些复杂的营销环境。必须准确的找准自己的定位目标，与竞争伙伴之间一定要合作发展，才能达到双赢局面，这也反应出国际市场营销教学内容及其复杂。

1.3灵活性

当代的国际市场营销，均采用市场化运作，其过程存在一定变数，营销中要随时调整营销策略，满足市场需要。因此，教学内容具有灵活性。

2国际市场营销课程教学改革存在的问题

2.1教学方法改革成果不显著

目前，对市场营销课程进行过教学改革，采用了启发式、汇报式的教学方式，但还是以讲授式的教学为主，多数时间在讲授基础知识。课堂中的相关案例分析，也多是从理论到理论的分析，虽然学生能够掌握相关知识，但是缺少灵活运用的能力。

2.2教师市场化思维缺乏

国际市场营销课程需要任课教师具有市场化的视野、宽广的知识结构，要对现代管理有深刻的认识，对营销理论和实践有深刻的把握。而现实却是从事市场营销课程教学的一线教师，多数经历从学校到学校的成长轨迹，缺乏市场化思维。

2.3教材内容更新速度较慢

目前教学中可选用的教材版本较多，但是，各版本教材的差别并不大，内容体系比较相似，教材偏重理论，虽然具有一定案例，但多数是对理论知识的拓展，缺少对案例的分析讲解，而且，案例的更新也相对之后，如2016年三星note7召回事件，是当年国际市场营销的大事件，如果教师不在课堂上单独列举，学生并不一定与教学内容相结合，并进行分析。

2.4现代信息技术使用不足

多媒体技术属于现代化信息技术，其优势是直观、生动、可以将抽象的内容尽量变得具体，是辅助教学开展的重要工具，但是教学中教师仅是将教学内容用多媒体的形式简单展示，虽然一定程度上丰富了教学，但是，并没有真正发挥作用，对网络以及其它现代化教学手段的使用更是少之又少。

3国际市场营销课程教学改革的几点思考

3.1树立新的教学理念

“互联网+”时代，学生获得知识的渠道多样而开放，传统的课堂教学模式以不能适应当代国际市场营销的需要，在大数据库时代，教师应多利用互联网共享现代化教学源，将知识更为直接的展现给学生，从多种感官通道吸引学生，从而有效激发学生学习兴趣，学生在学习时如果遇到问题，也可以引导学生，自主利用互联网查阅资料，解决相关问题，获得更多的知识。将全世界最优秀的市场营销课程资源运用的教学中，打破时间、空间的限制，为师生提供更为便捷的学习途径和交流平台，培养学生的国际市场营销理念，为学就业提供保证。

3.2线上学习与线下学习相结合

传统教学方式存在一定弊端，不利于调动学生的积极性，将“互联网+”引入国际市场营销课程教学中，充分利用丰富的教学资源，将慕课、翻转课堂等教学方式引入到教学中，改变传统课堂教学模式，将教学分成两个部分：第一为线上学习，第二为线下教学，首先让学生在线自学基础知识，针对发现的问题，进行在线讨论解答，共性问题作为线下学习的讨论讲解内容。这种启发式教学，学生拥有充分的表达机会和空间，用自己喜欢的方式学习和记忆，从而有效提升学生学习的积极性。这样培养的人才能适应竞争日益激烈的市场需求。

3.3完善网络教学平台

传统的教学课堂时间有限，教学内容有时很难全部完成，甚至要压缩完成，完善网络平台功能，注重在线学习与交流，这样学生在学习中遇到问题时，可以充分利用平台资源解决，如相关资料不能解决，同学们之间可以相互讨论或直接与教师沟通，这样可以实现因材施教，确保教学进度，激发学生创新及应用能力。网络教学平台还具有一定的分析、监督功能，教师可以要求学生在规定的学习时间里，通过签到、选人、提问等功能实现对教学参与的监督，同时也可以对学习进度、状况通进行统计分析。

3.4构建新型教学评价方式

“互联网+”背景下的教学评价应充分根据学生的个体差异，考虑评价的多元性，注重过程性评价，通过对学生学习过程的诊断性评价，随时监控学习过程，调整学习方法和教学内容，促使学生掌握并能熟练讲解、运用教学内容。考核标准应该多元化，如线上学习以利用出勤时间，学习总时长，问题回答准确度等评价，线下学习可以利用小组评比、课堂汇报、分析实际问题、解决实际问题的能力等标准进行评价，实现课堂上的双向互动，这种翻转课堂的方式，符合现代教育潮流，可以改变传统的评价方式，调动学生的积极性和参与度。

3.5提高教师的教学能力

在传统的教育理念里，教师课讲的精彩、内容深入浅出就可以评价这名教师讲课水平高，在“互联网+”的时代，教师讲课水平固然重要，但它只是评价的标准之一，而教师对现代化教育技术的掌握程度、教学团队的建设能力、教学改革创新能力等方面，也在逐渐成为重要的评价指标，这些都是教师教学能力的体现。这里要求做到如下几点，第一，提高教师对现代教育技术手段的掌握能力；第二，教学中教师应进行教学方式改革，提高专业教学法的掌握和应用能力；第三，提高教师的实践操作能力和解决实际问题的能力。

4结论

国际市场营销是市场营销专业的一门主干课程，传统的教学方式不利于学生创造性思维和国际化营销视野的培养，没有真正发挥在实际应用中的作用，基于“互联网+教育”的背景下，对课程教学进行改革，通过“线上教学”和“线下教学”相结合的方式，实行慕课、翻转课堂相合，打破原有的教学方式，教学中围绕学生开展教学活动，强调“学生主体作用”的发挥，按照学生的掌握情况安排在线学习进度和线下讨论内容，着重解决实际问题，给予学生更多参与和思考时间，使学生的自学能力、表达能力、团队合作能力得到提升。

作者:赵珈瑶 葛洪英 单位:吉林农业科技学院经济管理学院

国际市场营销课程教学研究:“翻转课堂”教学模式在国际市场营销课程教学中的应用

【摘 要】本文针对国际贸易专业学生的实际情况，将“翻转课堂”应用于国际市场营销课程学的教学中。按照翻转课堂基本模型框架，我们提出以“学生为中心”和“问题为中心”的课堂组织形式，极大地提高学生学习积极性，促使更多的学生积极参与到主动学习中来，在教学中取得良好效果。

【关键词】翻转课堂 自主学习 市场营销教学

随着传统的“课堂中心”“教师中心”和“教材中心”向“学生中心”“活动中心”和“社会中心”的转变，传统的“教室”概念也向“现代化网络课堂”转化，变得更加多样化。“翻转课堂”理念起源于美国科罗拉多州落基山的“林地公园”高中的教学模式。正是在这样的背景下产生，并迅速发展。2011年，萨尔曼・可汗在TED大会上的演讲报告将这一模式正式提出，迅速成为教育者关注的热点。通过对高校学生信息获取能力、多样性的学习方式、自由化的学习时间以及网络资源及师资考虑出发，本文通过对翻转课堂的教学模式的具体分析，讨论它在国际市场营销课程教学中的具体应用。

一、翻转课堂的教学模式

翻转课堂教学模式最显著的特征是将传统的以课堂教学为主的知识传播方式进行彻底颠覆。将学生知识的获取途径由课堂接受转化为课前的视频学习，或者以现代化信息技术为主的各种渠道的学习，从而将课堂的组织形式由原来的知识讲解变为学生和教师互动的答疑、解惑、交流。在整个翻转课堂的教学模式中，传统的教学要素都相应发生转变。根据对翻转课堂教学模式的解析，结合高校国际市场营销教学特点，主要围绕模式中的课前安排与课中的设计，对这种教学模式在高校市场营销教学中的实际应用的具体操作。

二、课前知识获取

由于互联网信息技术的日新月异，微课、慕课等在线课程资源的开发和开放，学生学习的渠道早已不受限于专业、院校和地域，教师尽可能为学生提供自主学习和探究活动的情境，培养他们探究思考的精神和能力。因此，课前学习以观看教学视频为主，这也是整个教学模式中知识的主要获取渠道，针对高校国际市场营销课程教学现状，首先我们对该模块的可行性与困难进行分析与讨论。一方面，近年来我国各个高等学校组织进行了大量的精品课程建设，高校市场营销学科组也在积极整合资源，组织优秀专家录制优质精品课程教学视频和课件。除此以外，通过网络资源、大量的电子文档资料、在线答疑等各种途径，学生都可以获得大量的课程内容学习资料。通过收集大量的网上精品课程资源：如市场营销教学视频、营销类优秀视频讲座、优质教学课件、优秀营销案例等提前上传至世界大学城网站。将其按教学任务单元及课时目标要求分成若干个的单元学习包。在课前分学习阶段分发给学生，学生在规定的时间内进行学习，学习通过后，再分发下一阶段的单元课程学习包。因此，翻转课堂在市场I销教学的模式设计中，课前的学习部分能够有效展开。但另一方面，市场营销课程的本身的性质特殊性及高校学生自我学习能力和思维能力等差异性较大的特点，也为翻转课堂的实施带来了一些问题，主要表现在如下。

我校学生自学能力及理性思维能力较差，课程实际进度难以按要求完成；对于视频学习大学市场营销课程难度较大，学生难以全部掌握知识。从生理学来看，视频学习与课堂学习的最大差别在于学习过程中精力的集中度。课前视频资料学习，容易让学生产生惰性思想，难以保持课程进度以及难以把握学生学习情况。

学生的主动学习的动力不足。在没有课堂监督的情况下，尤其对于市场营销这个理论性较强的专业基础课程，学生学习兴趣不浓，因此难以保证学生真正的主动高质有效地完成知识的自我学习。

学生信息识别能力较弱。网络资源，信息量巨大，加之资源水平参差不齐，高校学生很难从中轻易获得并区分教学资源的优劣，因此容易使学生对知识产生大量错误的理解。

三、课堂知识内化

根据翻转课堂的方法，在学生课前的知识获取上，存在较大的问题，此时就需要课堂知识内化来帮助学生答疑解惑。因此，课堂以学生为中心、以问题为中心，针对学生课前学习情况组织交流和答疑；以启发性、讨论式学习为主帮助学生消化课前学习的知识，纠正错误，加深理解。首先需要教师能够转变思想观念，要从传统备课转变为全方位思考学生课前学习中可能存在的各种问题，能否灵活地组织教学是课堂效果的重要保证。其次，进行课前知识测评，以测量学生达成目标的程度，掌握学生学习情况。然后，根据学生的情况进行诊断分析，提出下一阶段的学习任务和进行学习调整。

四、结束语

翻转课堂教学作为信息时代的新的教学模式，越来越受到教育界的关注。“以信息技术带动教学结构变革和学生个性化全面发展”的翻转式课堂教学这一新兴教学模式在国外多个地区取得了一定的成果，在我国教育信息化高速发展的今天，相信经过不断的实践和探索，这种课堂教学模式在国际市场营销学课程中的应用也会逐渐走向成熟。

国际市场营销课程教学研究:新形势下国际贸易专业对国际市场营销学课程教学的新要求

摘要：国际市场营销学是国际贸易专业的核心专业课程之一，面临当今比较严峻的国际形势，传统的教学方式难以适应社会对高质量国际化视野的应用型国际市场营销人才的需要。本文根据新形势下企业对应用型国际营销人才的需要，从教学内容、教学方法和考核方式上对国际市场营销课程教学提出了新要求。

关键词：国际贸易；国际市场营销学；教学方法

在经济全球化、国际营销环境竞争不断激烈化背景下，中国已经成为国际营销环境中必不可少的元素，中国融入世界经济越来越深，越来越多的中国企业面临国际市场开发的问题。根据海关总署2014年1月10日发布进出口数据显示，2013年我国进出口总额4.16万亿美元，首次成为世界第一大货物贸易国。可见，中国企业已经与外国企业在国际市场同台竞技并取得不错的成绩。

2015年10月5日，跨太平洋关系协定（TPP）达成基本协议，规模占全球4成的追求自由贸易的巨大经济圈将应运而生，但TPP却没有中国。那么，中国企业走出国门，参与海外竞争，想要在国际市场立足，即将面临更加严峻的挑战，这就要求中国企业要更了解国际市场营销环境与运作规律，熟练掌握国际营销战略与营销规划策略，更加需要具有大量具备专业知识、有一定实践能力、具有开拓创新精神的应用型国际营销人才，这对中国高等院校国际市场营销课程的教学提出了更高的要求。

国际市场营销学作为国际贸易专业的核心专业课程之一，应以市场需求为导向进行教学改革与创新，以培养应用型人才为主线，促进学生掌握基本理论知识的同时提高学生实践能力，做到理论与实践并重，使学生的知识、能力、素质协调发展，以达到培养出更多高质量国际化视野的应用型国际市场营销人才。

一、课堂教学内容的改革

传统的国际市场营销学课堂是以教师讲授为主，采用黑板板书与多媒体相结合的形式，学生处于被动学习状态，在授课过程中，与实际联系比较紧密的部分或较生动的案例学生比较感兴趣，学习积极性高；而对于理论系统学习积极性不高，尤其现在学生上网方便，课堂出现很多“低头族”；再者，基于课堂时间有限，教师不能在课堂引入更多案例，导致教学效果在一定程度上打折扣，学生专业知识掌握不牢，运用理论知识解决实际问题能力不足，不利于培养学生分析问题、解决问题的能力。

因此，国际市场营销学课程应该改变传统的教学思路，在教学内容上，总体把握教材内容结构，理清各章节的教学主线，重点讲授必需的理论知识，设计拓展和延伸教学空间的问题，增强实践探究。从课时安排上，教师可以将整个学期的课时分为三个阶段，前两个阶段以教师讲、学生学为主，教师主要讲授国际市场营销的四大模块：国际营销环境分析、国际营销战略、国际营销组合策略以及国际营销的组织与控制，每一模块讲完之后，安排教学互动的作业，如让学生模拟企业进行国际目标市场选择，制定国际市场营销战略、竞争战略与营销组合策略。最后一个阶段以学生实践、教师指导为主，运用相关国际市场营销教学的平台进行实验教学，教师指导学生通过分析国际营销环境进行市场细分来选择目标市场，制定自己的营销计划，增强学生的实战经验；同时也可以让学生将教学过程中每一模块的任务作业做成PPT在课堂上讲解，既锻炼学生分析问题、思考问题的能力，又让学生深刻地理解国际营销理论知识；除此之外，让学生挑选自己感兴趣的案例进行案例分析并制作PPT进行讲解，如分析苹果手机的营销策略，帮助学生灵活运用所学知识分析企业实际问题。

二、教学方法的改革

国际市场营销学是一门灵活性与实践性很强的课程，但目前在很多高校该课程的授课过程还是以教师讲授为主的“一言堂”式的教学方法，教学效果不明显。作者认为国际市场营销学课程教学方法仍存在改良的空间，需要教师尝试多种教学方法来将课程讲授得生动有趣，讲练结合，增加互动，以提高学生的学习积极性和能力，培养应用型国际营销人才，突出学生的分析、创新能力与实践能力，以达到最好的教学效果。

1.探究式教学法

探究式教学法是先由教师给学生讲授基本理论和知识框架，设定需要学生解答的问题，引导学生分组从不同角度对问题进行研究分析，调动学生学习的主观能动性，让学生自己通过查阅文献、分析、思考与探讨问题等途径主动探究答案，自行领悟相应的理论知识的教学方法。根据课程所需设置问题，可分为论述报告型和实践设计题，如让学生分组挑选不同国家作为目标市场分析其营销环境特征的论述报告型问题，针对某种产品进行国际市场调研策划的实践设计题。该方法注重学生自主学习探索能力的培养，训练学生思考、分析、实践、灵活运用知识的能力，通过团队合作、自己研究探索的锻炼，对学生今后的学习与工作也大有益处。

2.案例教学法

相对于理论教学，学生对案例教学更感兴趣，案例教学法使用得当，对于国际市场营销学这门实践性很强的课程来说，不但可以增添教学亮点，而且可以让学生对理论知识的理解更深刻，也能对实际运用有所体会。教师要选择前沿的、典型的、紧跟时代的案例，并且要以中国企业的案例为主，能更好地培养学生从中国企业角度分析和解决问题的能力，能更好地为中国企业走出去提供应用型国际营销人才，从而提高本土高校的教学效果。案例可以由老师讲授，也可以组织学生挑选企业进行案例分析，建立案例共享资源。首先将学生分成案例分析小组，选择案例进行识别、讨论与跟进，案例分析成果以PPT形式在班级共享，既丰富了案例内容，又增强了学生在教学过程中的参与度，同时节约了教师的时间和精力得以研究国际市场营销的前沿知识，从而教学相长，与学生良性互补。新形势下的国际市场营销环境增强了学生参与了解市场行为过程的热情，调动学生学习的主观能动性，进而使教学效果更显著。

3.模拟教学法

在国际市场营销的教学中，可以进行模拟教学，让学生进行角色扮演，让学生模拟企业进行国际营销，从而帮助学生理解所学的知识。在开学第一堂课就给学生布置一个任务，让学生进行分组，每小组拟定一个公司，围绕一个产品从分析国际市场营销环境、消费者购买行为、国际市场调研开始，到通过市场细分选择目标市场、制定国际营销战略与策略，再到最后具体国际市场营销组合策略的实施、管理与控制，对国际市场营销整个过程进行模拟，让学生进入角色，加深学生对所学理论知识的理解，提高分析和处理实际营销问题的能力，使学生掌握基本的国际营销战略策略方法与技巧，能更适应企业对国际营销人才的需求。

三、考核方式的改革

科学合理的考核机制是提高教学质量的保证，是更好地培养社会所需人才的基础，目前大多数高校国际市场营销学课程对学生的考核成绩主要包括两个部分，考试成绩与平时成绩，考试成绩占70%，平时成绩占30%。一般学生比较重视考试成绩，忽视平时的学习，出勤目的大多是为了争取平时成绩不是为了认真听课，因此教学质量无法得到保证。为了提高教学质量，教学考核应以培养学生实践能力为目标，对考核方法进行改革，加入项目成绩，考试成绩：平时成绩：项目成绩=40%[∶]30%[∶]30%，考试成绩仍是期末考试试卷上的得分，平时成绩包括学生的出勤、课堂表现等，项目成绩包括学生分组所做案例分析、项目模拟训练等的表现，评分由教师评分、小组评分、其他小组评分三部分组成，取平均值。此考核方式可以激发学生强烈的学习兴趣，使学生系统掌握国际市场营销学的理论知识，提高了学生的创新意识和实践能力。

在竞争激烈的全球化背景下，中国企业在国内市场与外国企业同台竞技的同时也需要走出去，需要更多具有实践能力和创新精神的国际营销人才。国际市场营销课程作为国贸专业培养这类人才而开设的重要专业课程之一，应该适应新形势的需求，创新教学内容、运用多种教学方法、改革教学考核方式，在实践中培养学生迅速捕捉国际市场信息的能力，以适应瞬息万变的国际营销环境。

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