营销人才工匠精神的培养

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工匠精神是指工匠在制造产品时的精益求精、专注坚持、专业敬业及一丝不苟的态度。将工匠精神融入市场营销职业教育过程可以使培养的市场营销人才更好的为客户服务，使工匠型市场营销人才践行于企业生产与服务过程中。高职教育的未来使命是培养未来的大工匠，使中国企业制造的产品成为全球质量标杆，实现对“一带一路”战略的支撑。

１工匠精神融入高职市场营销人才培养的必要性

当前高职院校的学生是００后，他们是在丰富多彩的游戏世界和娱乐世界中成长起来的，将他们培养成可以静下心来钻研技术的人才是不容易的事情。高职市场营销专业人才在进入社会参加工作后，在进行营销时，是以客户的口碑和体验为绩效评判的标准。企业在发展过程中，品牌比产品更难塑造，市场营销人才需要帮助企业塑造正面的形象，为产品的良好口碑奠定基础。市场营销人才需具备自律、诚信、踏实的职业道德，同时需具备积极进取和吃苦耐劳的职业态度。目前社会上市场营销人才容易受到利益的影响养成一种较浮躁、冲动的商人精神，导致出现做事无恒心的现象。在市场营销教学过程中要培养学生的工匠精神，使学生始终保持踏实做事、认真做人的态度，使学生始终不为利益所动，能严防道德底线。市场营销人才具备工匠精神是一种职业素养需求，也是一种职业态度，对其将来综合素质提升和成才起到了重要作用。

２高职市场营销人才“工匠精神”培养对策

２．１构建“工匠精神”的专业文化氛围

市场营销人才的工匠精神的培养主要分为职前培养和职后培养，高职院校市场营销专业教学是学生工匠精神职前培养的主要手段，需要在日常市场营销专业课程教学过程中融入工匠精神，对学生进行专业、专注的个性化培养，使其具备大工匠的基本素养。在培养过程中高职院校要将职业、企业和产业的文化需求与工匠精神进行融合，融入市场营销教学全过程，通过对学生精神家园的建设引导学生进行职业生涯规划，培养学生的工匠素养，避免功利化。在市场营销教学过程中要营造具有责任心、合作能力的市场营销专业文化氛围，以营造先做人后做事的专业文化特色。

２．２加强工匠精神与专业课的整合

高职市场营销专业人才在学校期间主要是接受专业课的学习，在专业课程中融入工匠精神可以有效发挥工匠精神的引导作用。高职院校要根据学生的学习特点和就业特点进行人才培养方案的制定，通过适当的课程设置和丰富的教学方法的运用让学生了解一技之长的重要性。教师要将工匠精神的考核融入课程学习和考核中，使工匠精神与专业课程完美结合，通过考核引导学生如何做，以增加学生的责任感，培养学生的良好工匠习惯。

２．３通过实践培养学生专心工作的习惯

高职市场营销人才毕业后步入社会成为企业中的一员，他们的职业精神要与工作实践进行融合才能体现工匠精神。市场营销人才只有体会到工匠精神的本质内涵才能了解工匠精神的价值，才能在不断追求中成为一名具备工匠精神的营销人才。专心、用心是工匠精神的核心，也是追求工匠精神细节过程中快乐的体验。专心和用心主要是大脑高度集中的过程中进行技能快速掌握，并利用创新进行新技巧和方法的应用的过程。高职市场营销教学可以通过学生独立实践来培养学生专心用心的工作习惯，使学生在独立实践过程中体验工匠精神专心用心为核心的重要性，并将专心用心作为自己的职业目标和信仰进行实践。

２．４通过个性化人才培养突出工匠精神的精准性

高职院校市场营销专业教学目的是培养学生的一技之长，三年的专业教育不能将学生马上培养成具备工匠精神的大工匠。针对市场营销岗位多样化，可以根据市场市场营销需求和学生的特征、学生知识结构及就业意向等进行个性化人才培养，使学生的一技之长为进入社会工作奠定基础。

２．５利用实训基地及工作室进行工匠精神沉淀

市场营销专业课程实践性强，在教学中教师可以通过工作室及实训基地进行学生工匠精神的培养与沉淀。市场营销工作室一般是有名师进行管理，名师的营销专业基础和技能可以帮助学生掌握营销技巧，能够促进学生成长。在开放的教育环境下，工作室和实训基地的名师可以通过自身的工匠精神来感染和影响学生，使学生在潜移默化中形成工匠精神。在工作室中学生可以进行营销实践，学生可以在实践中应用理论，在实践中学、在实践中尝试和反思，以深刻领悟工匠精神的内涵。工作室和实训基地可以使学生提前接触企业的工匠标准，使学生了解企业工作的品质需求，提前塑造工匠精神。

２．６将双创与工匠精神相融合

双创是大众创业、万众创新，将双创与工匠精神进行融合，可以实现学生内在需求及社会企业需求的双向统一。高职市场营销人才中创业的比例颇高，双创是指导大学生进行创业的指路灯，将双创与工匠精神进行融合可以使创业项目落实到实处，同时引导学生从细节做起，实现内在需求与社会需求的统一。学生在创业过程中对创业项目进行确定、审视、修正和实践，这也是工匠精神工作的一个过程，在这个反复的过程中可以避免学生过分理想化的冲动行为。总之，市场营销人才的职业技能与职业精神不是孤立存在的，高职市场营销人才培养过程需要在培养学生职业技能的同时附加工匠精神的培养。通过工匠精神文化氛围的构建和工匠精神与专业课程的整合，通过个性化人才方式的培养和实践进行工匠精神的沉淀，并与双创相结合，使市场营销人才具备工匠精神，以适应社会发展的需求。

参考文献

［１］邓成．当代职业教育如何塑造“工匠精神”［Ｊ］．当代职业教育，２０１４，（１０）：６６－６９．

［２］薛栋．论中国古代工匠精神的价值意蕴［Ｊ］．职教论坛，２０１３，（３４）：９４－９６．

作者:李炫林 单位:湖南现代物流职业技术学院

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